การตลาดยุคใหม่โดยใช้ข้อมูล Sei-Katsu-Sha

คราวที่แล้ว ผมได้พูดถึงการแบ่งครอบครัว Sei-Katsu-Sha ในอาเซียนเป็น 4 กลุ่ม โดย Hakuhodo ได้ทำการเข้าไปสัมภาษณ์และสอบถามถึงพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าต่างกันดังนี้ 1. Traditional : สามีจะตัดสินใจซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูง เช่น รถ เป็นต้น ในขณะที่ภรรยาจะตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค เช่น น้ำยาล้างจาน จานชามช้อนส้อม ด้วยตนเองโดยไม่ได้ถามคู่ของตน 2. Task-based Sharing : สามีและภรรยาจะร่วมกันคิดและถามความเห็นซึ่งกันและกัน ดังนั้นทั้งคู่จะมีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อของอยู่เสมอ 3. Flexible Sharing : สามีภรรยาตัดสินใจซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูงร่วมกัน ในขณะที่สินค้าทั่วไปนั้น คนที่สะดวกกว่าก็จะเป็นคนซื้อ 4. Switched : สามีภรรยากลุ่มนี้จะมีพฤติกรรมตรงข้ามกับแบบ Traditional ถึงแม้ว่าขอบางอย่างที่สามีมีความรู้มากกว่าเช่นเรื่องรถยนต์ แต่อำนาจในการตัดสินใจมักจะอยู่ที่ภรรยา การที่สังคมในอาเซียนได้เปลี่ยนผ่านจากครอบครัวแบบ Traditional มาเป็นครอบครัวแบบ Sharing (Task-based และ Flexible) ดังนั้นการตลาดจึงต้องเปลี่ยนแปลงด้วย จากการตลาดแบบเดิมที่ได้มีการแบ่งแยกกลุ่ม...